Mobile
Guest
Journey
Weniger Berührungspunkte und mehr Kontrolle für grenzenlose Gastlichkeit mit Stil.
Anreise
Die Zeit nach der Buchung und vor der tatsächlichen Ankunft im Hotel ist wenig genutzt, hat jedoch eine Menge Potenzial
Buchungsbestätigung
Via Buchungsbestätigung per E-Mail wird der Gast zu den nächsten Schritten geführt.
Check-in, Meldeschein, Grüner Pass
Bequem mit Interface zum Grünen Pass und Wahlmöglichkeit für Keyless Entry, Kiosk oder Rezeption
Informationen über das Hotel
Einfacher Weg um wertvolle Information über das Hotel, seine Services, Treue-Programme, Anreise Optionen etc. zu übermitteln …
Tausende führende Hotels vertrauen at-visions
Aufenthalt
WLAN Anmeldung
Automatische Anmeldung am WLAN für registrierte Gäste, eigene Startseite für aktuelle Informationen.
Mobiler Schlüssel – Schlüsselausgabe
Bietet optionale Wege für einen reibungslosen Check-in Prozess mit reduzierten physischen Berührungspunkten.
Mobiler Concierge
Zusätzliche Angebote, Promotions, vorgeschlagene Aktivitäten, Videos, Events, Drittanbieter-Angebote (z.B. Touren), Werbung für Partner.
Chatbot
Optional integrierter Chatbot auf Basis künstlicher Intelligenz möglich.
Schnittstellen
Die mobile App kommuniziert automatisch mit angeschlossenen Dritt-Systemen wie PMS, POS, Spa, Shop, Housekeeping, …
Nachrichten
Schneller Austausch zwischen dem Gast und dem Hotel für verbesserte und vereinfachte Kommunikation.
Housekeeping / Tracking
Integration von Housekeeping oder Service Delivery Systemen für garantierte Erfüllung von Gästewünschen.
Fernbedienung, EPG, Netflix, SIP Phone
Geben Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, ihr Gerät als Fernbedienung, für EPG, Netflix-Streaming, Raumsteuerung, Telefon usw. zu verwenden.
Integrationspartner
Abreise
Check-out
Bietet einfachen, schnellen und komfortablen Check-out und den Erhalt der Rechnung.
Zufriedenheitsumfrage
Bekommen Sie wertvolles Feedback von Ihren Gästen, und bitten Sie diese eine Bewertung über ihren Aufenthalt zu schreiben.
Umfassende Integration
PMS, POS, Spa, Housekeeping, Aufgabenverwaltung, GRMS
at-visions auf einen Blick
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Das sagen unsere Kunden
Wir sind von ONEsquare einfach nur begeistert, da es einerseits unseren Kunden das Streaming von Netflix, YouTube, etc. wesentlich erleichtert und andererseits der 24/7 Support immer für einen da ist.
Kommunikation mit Gästen während des Aufenthalts hat jede Menge Potenzial. at-visions bietet die ideale Kombination aus Marketing, innovativer Technologie und Branchen Know How um dieses Potenzial voll auszuschöpfen.
Wir nutzen ONEsquare, um unsere Services zu bewerben und direkt mit unseren Gästen zu kommunizieren. Die zentralisierte Apple TV-Lösung für das Streaming von Inhalten der Gäste auf den Fernseher ist sehr benutzerfreundlich, kostengünstig und einfach zu warten.